Maleta

Soporte

¿Algo no va como esperabas? Escríbenos a landskron2020@gmail.com y te contestamos lo antes posible.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se calculan las cantidades?

Según los días de calendario entre la salida y la vuelta: por ejemplo, una camiseta por día, la ropa interior un par más y los pantalones uno cada tres días, con topes razonables. Si cambias las fechas se recalculan. Si has fijado una cantidad a mano, se respeta.

¿Puedo repetir un viaje de otros años?

Sí. Repites un viaje anterior en otras fechas y vuelve con todo por meter, con tus añadidos incluidos.

No me llega el aviso de «prepara la maleta»

El aviso es opcional y se activa por viaje. Comprueba que has dado permiso a las notificaciones en Ajustes de iOS y que el viaje tiene el aviso activado. Los avisos se programan en tu teléfono: si el viaje ya ha pasado o falta menos tiempo del indicado, no saltará.

¿Qué me da el pago único?

Quita el límite de dos viajes en marcha a la vez, permite añadir varios viajeros a cada viaje y elimina los anuncios. Las plantillas, el cálculo de cantidades y los avisos son gratis.

¿Hay suscripción?

No. Es un pago único que no se renueva. Si cambias de teléfono, usa Ajustes → Restaurar compra con el mismo Apple Account.

¿Dónde se guardan mis datos?

Solo en tu teléfono. No hay cuenta ni servidor, así que tampoco podemos recuperarlos si borras la aplicación. Si te importa conservarlos, haz copia de seguridad del teléfono.