Última actualización: 9 de septiembre de 2026
El responsable del tratamiento es el titular de Altyra, editor de la aplicación Agenda de Citas. Puedes escribir a landskron2020@gmail.com para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus derechos.
La aplicación funciona sin cuenta y sin registro. Mientras no actives la copia de seguridad, todo lo que introduces se almacena en la memoria local del teléfono y no se transmite a ningún servidor nuestro:
Si desinstalas la aplicación o pulsas «Borrar todos mis datos» en Ajustes, esta información desaparece del dispositivo. No conservamos ninguna copia porque nunca llegamos a tenerla.
La copia de seguridad es una función opcional de la versión Premium. Viene desactivada: hasta que la enciendes tú, nada sale del dispositivo.
Cuando la activas ocurre lo siguiente:
Puedes borrar la copia del servidor en cualquier momento desde Ajustes → Copia de seguridad → Borrar la copia. También puedes cerrar sesión y dejar de usarla; en ambos casos la agenda de tu dispositivo no se toca.
En este supuesto y sólo en él, respecto a los datos de tus clientes nosotros actuamos como encargado del tratamiento por tu cuenta: los alojamos para prestarte el servicio de copia, no los usamos para ninguna otra finalidad, no los cedemos a nadie y los borramos cuando nos lo pides. Tú sigues siendo el responsable frente a tus clientes.
Cuando guardas el nombre y el teléfono de un cliente, esos son datos personales de una tercera persona. Frente a esa persona, el responsable del tratamiento eres tú, no nosotros: la aplicación es sólo la herramienta con la que los anotas, igual que lo sería una agenda de papel.
Eso significa, en la práctica, que te corresponde a ti:
Como nunca recibimos esa información, no podemos acceder a ella, ni cederla, ni recuperarla si pierdes el dispositivo.
La aplicación puede abrir WhatsApp con el mensaje de recordatorio ya escrito, pero no envía nada por su cuenta: el mensaje lo envías tú desde tu propia cuenta. A partir de ahí se aplica la política de privacidad de WhatsApp, no la nuestra.
Para que la aplicación funcione y se sostenga usamos estos servicios. Ninguno recibe tu agenda ni los datos de tus clientes.
| Servicio | Para qué | Qué trata |
|---|---|---|
| Firebase Authentication y Realtime Database Google Ireland Ltd. · UE (Bélgica) |
Solo si activas la copia de seguridad: guardar tu agenda y poder recuperarla. | Identificador de la sesión de Apple y la copia de tu agenda: citas, clientes con nombre y teléfono, servicios y datos del negocio. |
| Google Analytics para Firebase Google Ireland Ltd. |
Saber qué funciones se usan y mejorar la aplicación. | Identificador de instalación, modelo de dispositivo, sistema operativo, idioma, país y eventos de uso anónimos (por ejemplo, «se ha creado una cita»). Nunca el contenido de la cita. |
| Google AdMob Google Ireland Ltd. |
Mostrar publicidad en la versión gratuita. | Identificador de publicidad del dispositivo y datos técnicos necesarios para servir anuncios. Solo se usan para personalizar anuncios si das tu consentimiento. |
| RevenueCat RevenueCat Inc., EE. UU. |
Validar tu suscripción y restaurarla al cambiar de dispositivo. | Un identificador anónimo generado por la aplicación y el recibo de compra que emite Apple o Google. Nunca tu nombre ni tu forma de pago. |
El pago lo procesan exclusivamente Apple y Google con su propio sistema de compras. No vemos ni almacenamos en ningún momento los datos de tu tarjeta.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la primera vez que abres la aplicación aparece un formulario de consentimiento gestionado por la plataforma de Google.
Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde Ajustes → Preferencias de privacidad de los anuncios. Los anuncios recompensados son siempre voluntarios y nunca aparece publicidad mientras estás apuntando una cita. Con Premium la publicidad desaparece por completo.
La copia de seguridad se conserva mientras la tengas activada. Se borra en cuanto lo pides desde la aplicación, y también si nos escribes indicándonos que quieres eliminarla.
Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que los borras tú. Los datos de analítica se conservan según los plazos de Google Analytics para Firebase, configurados en el mínimo disponible. Los datos de compra se conservan mientras la suscripción esté activa y durante el plazo legal necesario para atender reclamaciones.
Google y RevenueCat pueden tratar datos en Estados Unidos. Ambos proveedores se acogen a las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en el caso de Google, al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Agenda de Citas es una herramienta profesional dirigida a mayores de edad. No está diseñada para menores de 16 años ni recogemos datos de forma consciente sobre ellos.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a landskron2020@gmail.com. Ten en cuenta que, como no tenemos acceso a lo que guardas en el teléfono, el derecho de supresión sobre esa información lo ejerces tú directamente desde Ajustes → Borrar todos mis datos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Si modificamos esta política actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios sustanciales se avisarán dentro de la propia aplicación.